1. Chính sách
Thanh toán

Khách hàng mua hàng trực tuyến bằng cách :

1. Đặt hàng qua số điện thoại
2. Đặt hàng qua tin nhắn hệ thống
3. Đặt hàng qua website

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Có 3 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp với mình nhất:

Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi.
Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.
Cách 3: Chuyển khoản trước. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.

Chấp nhận thanh toán ATM, VISA

Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và chuyển cho món hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách. Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng. Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc.

Lưu ý:

2. Chính sách xử lý khiếu nại

- Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
- Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

3. Chính sách giao hàng

Miễn phí giao hàng toàn quốc
hình thức vận chuyển
Lưu ý:

- Với những sản phẩm cần lắp đặt, cài đặt thì thời gian giao hàng sẽ theo thỏa thuận với khách hàng.
- Miễn phí vận chuyển với tất cả các đơn hàng tại nội thành HN, HCM.
- Miễn phí vận chuyển với các đơn hàng là bộ PC theo hình thức chuyển phát chậm, gửi xe khách, xe hàng. (Giao hàng nhanh, gửi hàng COD, đơn vị vận chuyển yêu cầu khách hàng trả phí vận chuyển.)

TRÁCH NHIỆM HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

4. Chính sách Nhập lại

4.1 Chính sách đổi sản phẩm

5%

- Trong vòng 7 ngày sau khi sử dụng, quý khách thấy sản phẩm không phù hợp có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc cao hơn (thêm tiền) sau khi trừ chi phí khấu hao là 5% giá trị sản phẩm.
- Sản phẩm có giá trị thấp hơn sẽ không được hoàn lại tiền.

4.2 CHÍNH SÁCH TRẢ LẠI HÀNG - TÍNH PHÍ

10%

- Trong vòng 7 ngày đầu mua hàng, quý khách có thể trả lại sản phẩm và được hoàn lại tiền sau khi trừ chi phí khấu hao là 10% giá trị sản phẩm.

6. Chính sách bảo mật thông tin

Công ty TNHH máy tính Nguyễn Công

liên hệ

Hotline : 0978.131.113
Email : info@nguyencongpc.vn 

địa chỉ

377-379 Trương Định, tổ 41
Phường Tân Mai, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

HOTLINE
Kế toán công nợ:
0968929992
Ms Tươi
Kế toán:
0901189999
Ms Lanh
0332101130
Ms Thúy
0981226969
Ms Tuyết
0899999191
Mr Ngọc
0707086666
Mr Tuấn
Khách hàng đại lý - mua, bán buôn
Bảo hành - Hỗ trợ kỹ thuật:
0765666668
377-379 Trương Định, HN
0705666668
52 Trần Phú, Hà Đông, HN
0799999191
247 Lý Thường Kiệt, Q.11, HCM
0866666266
Mr Việt Anh
0812666665
Mr Hoà
0983333388
Mr Tùng
0866666366
Mr Thành
0979999191
Mr Phong
Khách hàng doanh nghiệp
HOTLINE
Tư Vấn - Bán Hàng Online:
Chi nhánh Hà Đông - HN:
0866666366
Mr Thành
0983333388
Mr Tùng
0866666366
Mr Thành
Chi nhánh Quận 11 - HCM:
0869161104
Mr Phát
0988882838
Mr Dũng
0899299991
Mr Đăng Vũ
Chi nhánh Hoàng Mai - HN:
0828333363
Mr Ngọc
0979999191
Mr Phong
0866666166
Mr Trung Anh
Kế toán công nợ:
0968929992
Ms Tươi
Kế toán:
0901189999
Ms Lanh
0332101130
Ms Thúy
Bảo hành - Hỗ trợ kỹ thuật:
0765666668
377-379 Trương Định, HN
0705666668
52 Trần Phú, Hà Đông, HN
0799999191
247 Lý Thường Kiệt, Q.11, HCM
Kinh doanh Laptop:
0866666266
Mr Việt Anh
0812666665
Mr Hoà
HỆ THỐNG SHOWROOM
1. Hoàng Mai - Hà Nội
Số 377 - 379 Trương Định, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội
Giờ làm việc: 08:00 - 20:30
2. Hà Đông - Hà Nội
Số 50 - 52 Trần Phú, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Giờ làm việc: 08:30 - 18:30
3. Quận 11 - Hồ Chí Minh
Số 247 Lý Thường Kiệt, P.15, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
Giờ làm việc: 08:30 - 18:30
.sp{ transform-origin: 50% 65%; transition: transform 3s, filter 2s ease-in-out; filter: brightness(110%); box-shadow: 0px 0px 8px #5c5c5c; border-radius: 7%; } .sp:hover{ filter: brightness(100%); transform: scale(3); transform: scale(1.1); }