Liên Hệ
Hà Nội
17 Hà Kế Tấn, P. Phương Liệt
Hà Nội
10/93 Trần Thái Tông, Cầu Giấy
TP. Hồ Chí Minh
249 Lý Thường Kiệt, P. Phú Thọ
1

Phạm Vi Và Thời Gian Giao Hàng

Khu Vực Giao HàngThời gian giao hàng
Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh2 - 4 Giờ Làm Việc
Tỉnh, thành phố khác1 - 5 Ngày

Đơn hàng bộ PC: thời gian giao hàng theo thỏa thuận trước với quý khách, do bộ máy cần thời gian lắp ráp và kiểm tra trước khi giao.

Thời gian tính từ khi đơn hàng được xác nhận. Đơn hàng xác nhận ngoài giờ làm việc, ngày lễ, Tết hoặc thời tiết bất thường có thể giao chậm hơn; nhân viên sẽ thông báo trước cho quý khách.

2

Phí Giao Hàng

Trường hợpTrong bán kính 20kmNgoài 20km và giao tỉnh
Bộ PC mua trọn bộMiễn phíMiễn phí toàn quốc
Đơn hàng linh kiện, phụ kiệnMiễn phí5.000đ/km cho phần vượt 20km, hoặc theo thỏa thuận
  • “Bộ PC mua trọn bộ” là bộ máy hoàn chỉnh do Nguyễn Công PC lắp ráp và bàn giao.
  • Phí giao hàng không bao gồm dịch vụ lắp ráp, lắp đặt linh kiện tại nhà; các dịch vụ này tính phí theo Chính sách dịch vụ tính phí.
  • Hàng cồng kềnh (màn hình cỡ lớn, vỏ case, bàn ghế…) giao tỉnh có thể phát sinh phụ phí; nhân viên báo trước khi gửi hàng.
3

Hình Thức Vận Chuyển

Trong bán kính 20km
Nhân viên Nguyễn Công PC giao hàng trực tiếp, hoặc thỏa thuận trước với quý khách về hình thức vận chuyển.
Bộ PC mua trọn bộ
giao tỉnh
Nhân viên Nguyễn Công PC giao hàng trực tiếp, hoặc thỏa thuận trước với quý khách về hình thức vận chuyển.
Đơn linh kiện, phụ kiện
giao tỉnh
Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển.
Quý khách muốn dùng hình thức vận chuyển khác (giao nhanh, đơn vị riêng…) sẽ tự chịu chi phí và rủi ro trong quá trình vận chuyển.
4

Kiểm Tra Hàng Khi Nhận

  • Kiểm tra tên sản phẩm, số lượng và tình trạng bên ngoài trước khi ký nhận.
  • Quay video toàn bộ quá trình mở hộp để làm căn cứ khi cần xử lý.
  • Thùng hàng có dấu hiệu móp, rách, ướt hoặc đã bị mở: quý khách có quyền từ chối nhận và báo ngay cho Nguyễn Công PC.
5

Hàng Hư Hỏng Do Vận Chuyển

Trong 24 Giờ
Sản phẩm hư hỏng, vỡ hoặc thiếu do quá trình vận chuyển: quý khách báo cho Nguyễn Công PC trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm video mở hộp để được hỗ trợ xử lý.
Sau 24 Giờ
Sau 24 giờ hoặc không có video mở hộp: Nguyễn Công PC không hỗ trợ đổi do lỗi vận chuyển (hư hỏng do vận chuyển thuộc trường hợp không được bảo hành tại Mục 9 Chính sách bảo hành). Các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất vẫn được xử lý theo Chính sách bảo hành.
6

LƯU Ý

  • Đơn hàng mua trên sàn thương mại điện tử áp dụng chính sách vận chuyển của sàn.
  • Chính sách đổi mới và bảo hành sau khi nhận hàng theo Chính sách bảo hành của Nguyễn Công PC.
  • Phí vận chuyển khi gửi sản phẩm bảo hành (khách hàng ở tỉnh) áp dụng theo Mục 4 Chính sách bảo hành.
  • Khoảng cách được tính từ chi nhánh Nguyễn Công PC gần nhất.
HOTLINE
Kế toán công nợ:
0968929992
Ms Tươi
Kế toán:
0901189999
Ms Lanh
0332101130
Ms Thúy
0981226969
Ms Tuyết
0899999191
Mr Ngọc
0707086666
Mr Tuấn
Khách hàng đại lý - mua, bán buôn
Bảo hành - Hỗ trợ kỹ thuật:
0765666668
377-379 Trương Định, HN
0705666668
52 Trần Phú, Hà Đông, HN
0799999191
247 Lý Thường Kiệt, Q.11, HCM
0866666266
Mr Việt Anh
0812666665
Mr Hoà
0983333388
Mr Tùng
0866666366
Mr Thành
0979999191
Mr Phong
Khách hàng doanh nghiệp
HOTLINE
Tư Vấn - Bán Hàng Online:
Chi nhánh Hà Đông - HN:
0866666366
Mr Thành
0983333388
Mr Tùng
0866666366
Mr Thành
Chi nhánh Quận 11 - HCM:
0869161104
Mr Phát
0988882838
Mr Dũng
0899299991
Mr Đăng Vũ
Chi nhánh Hoàng Mai - HN:
0828333363
Mr Ngọc
0979999191
Mr Phong
0866666166
Mr Trung Anh
Kế toán công nợ:
0968929992
Ms Tươi
Kế toán:
0901189999
Ms Lanh
0332101130
Ms Thúy
Bảo hành - Hỗ trợ kỹ thuật:
0765666668
377-379 Trương Định, HN
0705666668
52 Trần Phú, Hà Đông, HN
0799999191
247 Lý Thường Kiệt, Q.11, HCM
Kinh doanh Laptop:
0866666266
Mr Việt Anh
0812666665
Mr Hoà
HỆ THỐNG SHOWROOM
1. Hoàng Mai - Hà Nội
Số 377 - 379 Trương Định, Tương Mai, Hoàng Mai, Hà Nội
Giờ làm việc: 08:00 - 20:30
2. Hà Đông - Hà Nội
Số 50 Trần Phú, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội
Giờ làm việc: 08:00 - 20:30
3. Quận 11 - Hồ Chí Minh
Số 249 Lý Thường Kiệt, P.15, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
Giờ làm việc: 08:30 - 18:30