Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Khi sử dụng laptop HP trong thời gian dài, sẽ đến lúc máy có thể gặp phải một sự cố nào đó. Trong trường hợp này, bạn có thể mang máy tới trung tâm sửa chữa của HP để hỗ trợ bảo hành. Tuy nhiên, việc kiểm tra tình trạng bảo hành của sản phẩm HP và xác định thời hạn bảo hành còn lại có thể gây khó khăn cho nhiều người.
Đừng lo bởi vì trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn cách cụ thể để tra cứu thông tin Service Tag và kiểm tra trạng thái bảo hành của các sản phẩm HP. Bắt đầu nào!
Trước khi check thời gian bảo hành còn lại trên laptop HP, điều đầu tiên bạn cần làm đó là:
Để lấy được số Service Tag của máy, chúng ta có 3 cách:
Tất cả mọi chiếc laptop hoặc máy tính để bàn của HP sẽ đều có dãy số IMEI in ở phía mặt sau. Bạn chỉ cần lật laptop lại để xác nhận dãy số này sau đó ghi chép chúng lại ra giấy hoặc điện thoại. Một dãy số IMEI sẽ gồm có ký tự chữ và số như hình minh họa dưới đây:
Trong một vài trường hợp, số IMEI có thể sẽ bị mờ nhòe và không được rõ nét. Khi gặp phải tình huống như vậy, bạn hãy tiến tới hai cách còn lại để lấy được số Service Tag của máy.
Bước 1: Ấn vào Search trên thanh Taskbar >> gõ cmd và ấn Enter để khởi động công cụ Command Prompt.
Bước 2: Gõ hoặc sao chép dòng lệnh sau “wmic bios get serialnumber”, dán vào cmd rồi ấn Enter. Ngay lập tức, số Service Tag của laptop sẽ hiện ra. Hãy ghi dãy số này ra giấy hoặc note vào điện thoại nhé.
HP System Information là một công cụ hiển thị thông tin phần cứng được cài đặt sẵn trong mọi thiết bị laptop và máy tính đồng bộ của HP. Nếu máy tính của bạn chưa có, bạn có thể tải công cụ này xuống tại đây.
Nếu đã có HP System Information, bạn hãy thực hiện theo các hướng dẫn sau:
Ấn tổ hợp phím Fn + Esc để vào HP System Information >> Xem số series ngay tại mục Serial Number.
HP Support Assistant là một tiện ích hỗ trợ dành cho người dùng các thiết bị của HP. Nếu trên máy tính của bạn chưa có tiện ích này, hãy tải nó về tại đây.
Tại trang web, bạn hãy ấn vào nút “Download HP Support Assistant”. Sau khi đã tải về tiện ích, bạn hãy cài đặt như bình thường và khởi động nó lên.
Tại giao diện chính của HP Support Assistant bạn ấn chọn My devices. Tại mục My notebook, bạn sẽ thấy được số Serial Number.
Sau khi đã lấy được số Service Tag/Serial Number của thiết bi, giờ đã đến lúc bạn check thời gian bảo hành của máy. Có tất cả 3 cách check phổ biến như sau:
Một phương pháp đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể sử dụng là tra cứu thông tin bảo hành cho laptop HP hoặc máy tính để bàn HP trực tiếp qua trang web chính thức của hãng.
Bước 1: Truy cập vào website của HP theo địa chỉ này: https://support.hp.com/vn-en/check-warranty
Bước 2: Nhập số SN vào ô Serial Number như hình dưới đây rồi ấn vào Submit.
Hệ thống sẽ trả về kết quả như hình.
Để kiểm tra tình trạng bảo hành, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài của HP. Hãng luôn có một đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng phục vụ 24/7.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tìm thông tin Service Tag hoặc không có thời gian kiểm tra, bạn có thể dễ dàng liên hệ với tổng đài của HP qua số hotline 1800 58 88 68. Nhóm tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn trực tiếp và giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo hành của sản phẩm.
Ở thời điểm hiện tại, công ty HP hiện đang có tất cả 4 trung tâm bảo hành nằm tại các thành phố lớn của Việt Nam bao gồm: Hà Nội, TP. Hồ Chính Minh, Đà Nẵng và Cần Thơ. Dưới đây là địa chỉ chi tiết của từng trung tâm bảo hành.
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến cách kiểm tra tình trạng bảo hành cho laptop HP:
Bạn có thể kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop HP bằng cách truy cập trang web chính thức của HP và tìm chỗ tra cứu bảo hành. Tại đó, bạn cần nhập số seri hoặc mã sản phẩm của laptop để tra cứu thông tin bảo hành.
Để kiểm tra bảo hành, bạn cần cung cấp thông tin như số seri hoặc mã sản phẩm của laptop HP. Thông tin này thường được in trên nhãn dưới đáy laptop hoặc trên hộp sản phẩm.
Có, HP cung cấp ứng dụng di động cho phép bạn kiểm tra tình trạng bảo hành và sự cố sản phẩm trực tiếp từ điện thoại di động của bạn.
Sau khi tra cứu thông tin bảo hành, bạn sẽ thấy thông tin về thời hạn bảo hành còn lại cho sản phẩm của mình. Thông thường, thời hạn này được tính từ ngày mua.
Nếu bạn không có thông tin này, bạn nên tìm kiếm trên laptop hoặc hộp sản phẩm của bạn. Nếu không thể tìm thấy, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ khách hàng của HP để được hỗ trợ thêm.
Thời gian bảo hành mặc định của laptop HP thường dao động từ 12 đến 24 tháng, tùy thuộc vào mẫu mã và quy định của từng dòng sản phẩm cụ thể. Thời gian bảo hành có thể thay đổi tùy theo quốc gia hoặc khu vực, do đó, để biết thời gian bảo hành chính xác của sản phẩm HP của bạn, bạn nên tham khảo thông tin từ trang web chính thức của HP hoặc liên hệ với đại diện hỗ trợ khách hàng của HP tại khu vực của bạn.
Xem thêm: Hướng dẫn cách check bảo hành laptop Dell nhanh gọn, đơn giản
Bài viết liên quan
05-12-2024, 10:45 am
Một tin vui dành cho những ai đang chờ đợi mô hình trí tuệ nhân tạo từ Meta, đó chính là Meta AI đã có thể sử dụng tại Việt Nam bắt đầu từ hôm nay.
30-11-2024, 2:53 pm
Trong một buổi phát trực tiếp đặc biệt do Pichau tổ chức, khán giả đã được thưởng thức một phiên thảo luận kéo dài 11 giờ với sự góp mặt của nhiều khách mời. Trong số đó, đại diện của Inno3D Brazil đã vô tình tiết lộ thông tin liên quan đến tin đồn về dòng RTX 50.
17-11-2024, 10:48 am
Gần đây, đã có nhiều báo cáo cho rằng NVIDIA đang chuẩn bị cho ra mắt một mẫu CPU mới có tích hợp nhân đồ họa với hiệu năng có thể sánh ngang với GPU RTX 4070 dành cho laptop.
16-11-2024, 5:28 pm
Tội phạm mạng thường dùng các file EXE nguy hiểm để phân tán phần mềm độc hại bao gồm malware, ransomware hoặc spyware. Vì thế, việc nhận diện và tránh xa các file có khả năng gây hại là rất quan trọng để bảo vệ thiết bị khỏi nguy cơ lây nhiễm. Nếu bạn nghi ngờ rằng một file không an toàn, có nhiều cách để kiểm tra trước khi sử dụng.
14-11-2024, 11:47 am
Mới đây, Micron đã vừa âm thầm cho ra mắt mẫu ổ cứng SSD PCIe Gen 5 với dung lượng 60TB siêu lớn đầu tiên trên thế giới nhưng chưa tiết lộ mức giá bán.
04-11-2024, 10:21 am
Trong bài viết này, mình sẽ phân tích về thông số kỹ thuật và hiệu suất của cả Core Ultra 5 245K và Ryzen 5 9600X để giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn cũng như có thể đưa ra được quyết định chọn lựa phù hợp nhất nhé!
18-08-2023, 11:59 am
Intel Core i7 là gì? Và đằng sau những con số và thông số kỹ thuật, sức mạnh hiệu năng của nó ra sao? Hãy cùng Nguyễn Công PC khám phá đôi chút về dòng vi xử lý này nhé!
18-08-2023, 10:41 am
Theo nhiều tin đồn rò rỉ gần đây, có vẻ như số phẩn của chatbotAI nổi tiếng ChatGPT đang "ngàn cân treo sợi tóc" vì công ty mẹ OpenAI đang đứng trên bờ vực phá sản...
18-08-2023, 9:47 am
Sóng Wifi là thứ mà chúng ta đang tiếp xúc hàng ngày, hàng giờ. Thế nhưng loại sóng này nguy hiểm hơn những gì mà chúng ta tưởng. Vậy sóng Wifi là gì? Và làm cách này để giảm tác hại của sóng Wifi?
16-08-2023, 10:54 am
Hầu hết các khách hàng đang theo giõi Nguyễn Công PC chắc hẳng không còn xa lạ với các bộ PC CUSTOM tản nước cao cấp, hay các bộ máy khủng đắt tiền, và đặc biệt chúng tôi được biết đến là đơn vị chuyên cung cấp PC đồ họa từ trung cho đến cao cấp. Hôm nay, hãy cùng chúng tôi đi vào tìm hiểu chi tiết về bộ PC CUSTOM này có gì đặc biết mà có giá trị lên đến hơn 600 triệu đồng!
16-08-2023, 10:40 am
Nhiều khả năng những mẫu MacBook chạy chip M3 chuẩn bị được ra mắt trong tháng 10 tới đây sẽ có mức RAM mặc định là 12GB thay vì 8GB như thế hệ hiện tại...
14-08-2023, 9:51 am
Dường như AMD đang ngày một tiến gần hơn tới việc ra mắt dòng CPU Ryzen Threadripper 7000 được trang bị nhân Zen 4 mới nhất dành cho máy chủ Workstation...
Khách cá nhân
Khách doanh nghiệp