Hướng Dẫn Chi Tiết Thao Tác Khắc Phục Tình Trạng Máy Tính Không Nhận Ổ Cứng

Bạn bật máy tính nhưng không thấy ổ cứng xuất hiện? Lỗi máy tính không nhận ổ cứng là một tình trạng khá phổ biến và có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân như kết nối lỏng, thiết lập BIOS sai hoặc lỗi phần mềm. Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn từng bước khắc phục sự cố này một cách nhanh chóng và hiệu quả, giúp máy tính hoạt động bình thường trở lại.

Cách khắc phục tình trạng máy tính không nhận ổ cứng

1. Kiểm tra cơ bản

a. Xác định loại ổ cứng

• Ổ cứng trong (HDD/SSD gắn trong máy): Kết nối qua cáp SATA hoặc NVMe trên bo mạch chủ.
• Ổ cứng ngoài (External HDD/SSD): Kết nối qua USB.
• Xác định loại ổ cứng sẽ giúp bạn thu hẹp nguyên nhân và cách khắc phục.

b. Kiểm tra dấu hiệu nhận diện

• Vào File Explorer (This PC) để xem ổ cứng có hiển thị không.
• Nghe xem ổ cứng có phát ra tiếng động lạ (tiếng click, rít) hay không (đối với HDD).
• Kiểm tra đèn báo trên ổ cứng ngoài (nếu có).

2. Kiểm tra kết nối phần cứng

* Đối với ổ cứng trong:

Bước 1: Kiểm tra cáp kết nối:

• Tắt máy tính, rút nguồn điện, mở thùng máy.
• Kiểm tra cáp SATA (dữ liệu) và cáp nguồn của ổ cứng có bị lỏng không.
• Thử thay cáp SATA hoặc cắm vào cổng SATA khác trên bo mạch chủ.

Bước 2: Kiểm tra nguồn điện:

• Đảm bảo nguồn máy tính đủ công suất để cung cấp cho ổ cứng.
• Nếu ổ cứng không quay (HDD) hoặc không sáng đèn (SSD), có thể do thiếu nguồn.

Bước 3: Thử cắm vào máy tính khác: Gắn ổ cứng vào một máy tính khác để kiểm tra xem ổ có hoạt động không.

* Đối với ổ cứng ngoài:

Bước 1: Kiểm tra cáp USB và cổng USB:

• Thử dùng cáp USB khác hoặc cắm vào cổng USB khác trên máy tính.
• Tránh sử dụng hub USB, cắm trực tiếp vào cổng USB trên máy.

Bước 2: Kiểm tra nguồn điện: Một số ổ cứng ngoài cần nguồn phụ (adapter). Đảm bảo adapter hoạt động tốt.

Bước 3: Thử trên máy khác: Kết nối ổ cứng ngoài với máy tính khác để kiểm tra.

3. Kiểm tra trong BIOS/UEFI

Bước 1: Khởi động lại máy tính, vào BIOS/UEFI (thường nhấn phím Del, F2, hoặc F10 khi khởi động).

Bước 2: Kiểm tra xem ổ cứng có được liệt kê trong phần Boot Priority hoặc Storage Devices không.

Bước 3: Nếu không thấy ổ cứng:

• Kiểm tra lại kết nối phần cứng.
• Cập nhật BIOS/UEFI (tải firmware mới từ trang web nhà sản xuất bo mạch chủ).
• Đặt lại BIOS về mặc định (Reset to Default Settings).

4. Kiểm tra trong Windows

* Kiểm tra trong Disk Management

Bước 1: Nhấn Windows + R, gõ diskmgmt.msc và nhấn Enter.

Bước 2: Kiểm tra xem ổ cứng có xuất hiện không:

Ổ cứng hiển thị nhưng không có phân vùng: Có thể ổ cứng chưa được định dạng hoặc phân vùng bị xóa.

• Nhấp chuột phải vào ổ cứng, chọn Initialize Disk (nếu cần).
• Tạo phân vùng mới: Nhấp chuột phải vào vùng "Unallocated", chọn New Simple Volume, làm theo hướng dẫn.

Ổ cứng hiển thị nhưng không có ký tự ổ (Drive Letter): Nhấp chuột phải, chọn Change Drive Letter and Paths, gán ký tự ổ mới.

Ổ cứng hiển thị là "Offline": Nhấp chuột phải, chọn Online.

Ổ cứng không hiển thị: Có thể do lỗi phần cứng hoặc driver.

* Kiểm tra trong Device Manager

Bước 1: Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và nhấn Enter.

Bước 2: Tìm trong mục Disk Drives:

• Nếu ổ cứng xuất hiện nhưng có dấu chấm than vàng, nhấp chuột phải, chọn Update Driver.
• Nếu không thấy ổ cứng, kiểm tra lại kết nối phần cứng hoặc thử trên máy khác.

5. Kiểm tra driver và cập nhật hệ thống

Bước 1: Cập nhật driver:

• Vào Device Manager, nhấp chuột phải vào ổ cứng (nếu có) và chọn Update Driver.
• Tải driver từ trang web nhà sản xuất ổ cứng (Seagate, WD, Samsung, v.v.).

Bước 2: Cập nhật Windows: Vào Settings > Update & Security > Windows Update, kiểm tra và cài đặt bản cập nhật mới nhất.

Bước 3: Cài đặt driver chipset: Tải driver chipset từ trang web nhà sản xuất bo mạch chủ (Intel, AMD, v.v.).

6. Kiểm tra lỗi phần mềm

Bước 1: Quét lỗi ổ cứng:

• Mở Command Prompt (nhấn Windows + R, gõ cmd, nhấn Ctrl + Shift + Enter để chạy với quyền admin).
• Gõ lệnh: chkdsk X: /f /r (thay X bằng ký tự ổ cứng, nếu có). Lệnh này kiểm tra và sửa lỗi hệ thống tập tin.

Bước 2: Kiểm tra sức khỏe ổ cứng:

• Sử dụng phần mềm như CrystalDiskInfo để kiểm tra trạng thái ổ cứng (Good, Caution, Bad).
• Nếu ổ cứng báo "Bad" hoặc có nhiều sector lỗi, cần thay ổ mới.

Xem thêm:

Tham khảo thêm các mẫu ổ cứng SSD tại Nguyễn Công PC

Một số lỗi ổ cứng máy tính cần lưu ý 

* Ổ cứng bị lỗi vật lý

Nếu ổ cứng của bạn (đặc biệt là HDD) phát ra những âm thanh lạ như tiếng lạch cạch, hoặc hoàn toàn không hoạt động khi thử trên các máy tính khác nhau, rất có thể ổ cứng đã gặp hư hỏng vật lý.

Tuyệt đối không nên cố gắng tự mở ổ cứng vì điều này có thể làm tình trạng hỏng trầm trọng hơn và khiến việc khôi phục dữ liệu trở nên bất khả thi. Trong trường hợp dữ liệu trên ổ cứng là vô cùng quan trọng, hãy liên hệ ngay với các dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

* Ổ cứng bị format hoặc mất phân vùng

Khi ổ cứng của bạn bị format nhầm hoặc mất các phân vùng dữ liệu, bạn vẫn có cơ hội khôi phục lại chúng. Bạn có thể sử dụng các phần mềm khôi phục dữ liệu uy tín như Recuva, EaseUS Data Recovery hoặc MiniTool Power Data Recovery. 

* Ổ cứng bị mã hóa hoặc lỗi firmware

Nếu ổ cứng của bạn bỗng nhiên yêu cầu mật khẩu hoặc không được hệ thống nhận diện một cách chính xác, nguyên nhân có thể là do bị mã hóa hoặc lỗi firmware. Trước tiên, bạn có thể thử liên hệ với nhà sản xuất ổ cứng để kiểm tra và khắc phục lỗi firmware nếu có thể. Ngoài ra, một số ổ cứng gắn ngoài có phần mềm quản lý riêng (ví dụ như WD Security), hãy kiểm tra xem có cần phải mở khóa thông qua phần mềm đó không.

Các lưu ý quan trọng khi máy tính không nhận ổ cứng

Khi gặp phải sự cố ổ cứng, có một vài lưu ý quan trọng bạn cần ghi nhớ. Đầu tiên và quan trọng nhất, nếu ổ cứng của bạn hoạt động trở lại sau khi khắc phục sự cố, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu ngay lập tức. Điều này giúp bạn bảo vệ những thông tin quan trọng trước khi có bất kỳ rủi ro nào khác xảy ra.

Thứ hai, nếu ổ cứng bị hỏng vật lý và không thể sửa chữa được, bạn cần thay thế bằng một ổ cứng mới và tiến hành cài đặt lại hệ thống. Cuối cùng, nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được vấn đề, đừng ngần ngại tìm đến sự giúp đỡ từ các chuyên gia tại trung tâm sửa chữa máy tính uy tín.

Kết luận

Việc khắc phục tình trạng máy tính không nhận ổ cứng không quá khó khăn nhưng cần người dùng thực hiện đúng các bước kiểm tra từ phần cứng đến phần mềm. Với hướng dẫn chi tiết từ Nguyễn Công PC, bạn có thể tự xử lý vấn đề hoặc nhận biết khi nào cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy luôn sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh rủi ro mất mát. Theo dõi Nguyễn Công PC để cập nhật thêm nhiều mẹo công nghệ hữu ích!

Xem thêm:

Tham khảo thêm các mẫu ổ cứng SSD tại Nguyễn Công PC