Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Intel xác nhận không thu hồi CPU Raptor Lake, cập nhật microcode không khắc phục được các sản phẩm bị ảnh hưởng.
Intel đã trả lời các câu hỏi từ báo chí về các vấn đề bất ổn ảnh hưởng của bộ vi xử lý Core thế hệ thứ 13 và 14. Intel xác nhận vấn đề bất ổn có thể ảnh hưởng không chỉ đến các CPU dòng K mà còn cả các phiên bản non K, sử dụng TDP 65W theo mặc định.
Intel sẽ không thu hồi sản phẩm. Tất cả người dùng bị ảnh hưởng nên coi CPU của họ bị hỏng không thể khắc phục, và ngay cả cập nhật microcode sắp tới cũng sẽ không giải quyết được vấn đề này. Nếu CPU của người dùng không bị ảnh hưởng, vẫn cần cập nhật firmware mới.

Intel vẫn đang tìm hiểu về các vấn đề bị ảnh hưởng, ngay cả các dòng CPU di động cũng có thể nằm trong danh sách bị ảnh hưởng.
Xem thêm: CPU Intel Core Ultra 5 236V Lunar Lake lộ điểm hiệu năng gây bất ngờ
1. Intel có ước tính được bao nhiêu dòng CPU bị ảnh hưởng không thể khắc phục được không?
Các CPU Intel Core thế hệ thứ 13 và 14 với công suất cơ bản 65W hoặc cao hơn – bao gồm các biến thể K/KF/KS và không phải K 65W – có thể bị ảnh hưởng bởi vấn đề điện áp tăng cao. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là tất cả các bộ vi xử lý được liệt kê đều bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.
2. Intel sẽ thu hồi sản phẩm chứ?
Không.
3. Intel sẽ cảnh báo người mua về các dấu hiệu cảnh báo hoặc yêu cầu cập nhật này không? Nếu có, làm thế nào để cảnh báo?
Intel dự kiến phát hành cập nhật microcode cho khách hàng OEM/ODM vào giữa tháng 8 hoặc sớm hơn và sẽ chia sẻ thêm chi tiết về bản vá microcode vào thời điểm đó.
4. Intel có dừng bán và/hoặc thực hiện thu hồi hàng tồn kho trong khi chờ bản cập nhật không?
Không.
5. Bản update sẽ hiệu quả cho các chip đã được sử dụng nhưng chưa có dấu hiệu ảnh hưởng không (ví dụ, sự xuống cấp vô hình)? Những CPU đó có phải đang hoạt động trong thời gian vay mượn không?
Intel tin tưởng rằng bản vá microcode sẽ là giải pháp ngăn ngừa ảnh hưởng hiệu quả cho các bộ vi xử lý đã được sử dụng, mặc dù quá trình điều tra vẫn đang thực hiện để đảm bảo rằng các lỗi trên CPU Core thế hệ thứ 13/14 đều được giải quyết.
Intel đang kiểu tra các tùy chọn để dễ dàng nhận diện các bộ vi xử lý bị ảnh hưởng hoặc có nguy cơ trên hệ thống của người dùng.
6. Intel sẽ làm gì cho người mua thế hệ thứ 13 sau khi nguồn cung cấp hết?
Intel cam kết rằng tất cả khách hàng đã hoặc đang bị ảnh hưởng bởi sự bất ổn trên bộ vi xử lý desktop thế hệ thứ 13/14 đều được hỗ trợ đổi trả. Điều này bao gồm làm việc với các khách hàng bán lẻ và các đại lý của Intel để đảm bảo người dùng cuối được hộ trợ về các vấn đề bất ổn với bộ vi xử lý gen 13/14.
7. Các chip được sản xuất mới sau này sẽ được áp dụng bản vá microcode bắt đầu từ tháng 8 không?
Intel sẽ cập nhật microcode cho các bộ vi xử lý desktop thế hệ thứ 13/14 chưa được xuất xưởng một khi bản vá sản xuất được phát hành cho đối tác OEM/ODM (dự kiến vào giữa tháng 8 hoặc sớm hơn). Đối với các bộ vi xử lý desktop thế hệ thứ 13/14 đã được sử dụng, người dùng sẽ cần áp dụng bản vá thông qua cập nhật BIOS khi có sẵn.
8. Khách hàng có thể làm gì để làm giảm hoặc không bị ảnh hưởng trước khi có bản cập nhật microcode không?
Intel khuyến nghị người dùng nên để cài đặt mặc định trên bộ vi xử lý desktop, cùng với việc đảm bảo BIOS luôn được cập nhật. Khi bản vá microcode được phát hành cho các đối tác của Intel, chúng tôi khuyên người dùng kiểm tra các bản cập nhật BIOS liên quan.
9. Intel có chia sẻ các ngày sản xuất và serial cho các sản phẩm bị oxy hóa để các doanh nghiệp quan trọng có thể tách ra và thay thế chọn lọc không?
Intel sẽ tiếp tục làm việc với khách hàng về các báo cáo liên quan đến vấn đề Oxy hóa và đảm bảo rằng họ được hỗ trợ đổi trả.
10. Tại sao Intel tin rằng vấn đề bất ổn không ảnh hưởng đến chip laptop di động?
Intel đang tiếp tục điều tra để đảm bảo rằng các vấn đề bất ổn được báo cáo trên bộ vi xử lý Core thế hệ thứ 13/14 của Intel được giải quyết đúng cách.
Điều này bao gồm phân tích liên tục để chặn việc bộ vi xử lý di động thế hệ thứ 13/14 tiếp xúc với cùng vấn đề bất ổn như bộ vi xử lý desktop thế hệ thứ 13/14.
Xem thêm: Đã tìm ra nguyên nhân vì sao CPU Intel thế hệ 13 và 14 thiếu ổn định khi chơi game
Nguồn: The Verge
Bài viết liên quan
Hôm nay, 10:32 am
Vừa qua, đại diện Nguyễn Công PC đã có chuyến thăm và làm việc chính thức tại trụ sở và nhà máy của hãng ADATA tại Tô Châu, Trung Quốc. Trong khuôn khổ chuyến đi này, Nguyễn Công PC đã vinh dự nhận giải thưởng danh giá "The Signature Partner 2025", đánh dấu một cột mốc quan trọng trong quan hệ hợp tác chiến lược giữa hai bên.
29-12-2025, 2:58 pm
Phần mềm ElevenLabs là công cụ tạo giọng nói AI tiên tiến, giúp chuyển văn bản thành giọng nói tự nhiên chỉ trong vài bước đơn giản. Bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng ElevenLabs cho người mới bắt đầu, từ đăng ký đến xuất file âm thanh. Đây là giải pháp lý tưởng cho sáng tạo nội dung, học tập và sản xuất video chuyên nghiệp.
28-12-2025, 3:33 pm
Gemini 3 Flash là mô hình AI thế hệ mới nổi bật với tốc độ xử lý vượt trội và khả năng phản hồi gần như tức thì. Công nghệ này được tối ưu cho các tác vụ thời gian thực, giúp nâng cao hiệu suất làm việc và trải nghiệm người dùng. Gemini 3 Flash được đánh giá là giải pháp AI hiện đại, phù hợp cho cả cá nhân và doanh nghiệp.
27-12-2025, 11:28 am
MacBook ngày càng mạnh mẽ nhờ chip Apple Silicon, khiến nhiều người đặt câu hỏi liệu máy có chơi tốt game AAA hay không. Trên thực tế, MacBook có thể chạy một số game AAA nhưng vẫn tồn tại nhiều giới hạn về tối ưu và thư viện game. Bài viết sẽ phân tích rõ ưu – nhược điểm để giúp bạn quyết định chính xác.
26-12-2025, 8:51 am
PC dành cho streamer yêu cầu CPU đa nhân mạnh mẽ, GPU ổn định và dung lượng RAM lớn để xử lý đa tác vụ. Cấu hình phù hợp giúp livestream mượt, hình ảnh sắc nét và hạn chế tình trạng drop frame. Nguyễn Công PC cung cấp nhiều lựa chọn PC streamer từ cơ bản đến cao cấp, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng.
24-12-2025, 7:17 pm
Top PC đồ họa tầm trung tập trung vào hiệu năng ổn định cho thiết kế 2D/3D, render và dựng video bán chuyên. Cấu hình thường gồm CPU đa nhân, GPU tầm trung mạnh và bộ nhớ đủ lớn để làm việc mượt mà. Đây là phân khúc cân bằng tốt nhất giữa hiệu suất và chi phí cho đa số người dùng sáng tạo.
25-06-2024, 11:19 am
Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn trở thành một producer bằng cách sử dụng Suno AI. Đây là một trí tuệ nhân tạo giúp chuyển văn bản thành bài hát chỉ trong một nốt nhạc. Bắt đầu nào!
24-06-2024, 11:34 am
Mới đây đã xuất hiện một trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng dịch được tiếng động vật giúp con người có thể hiểu được, từ đó tăng khả năng kết nối giữa người và thú nuôi.
10-06-2024, 3:31 pm
Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Viggle AI để "hô biến" ảnh tĩnh thành video chỉ trong nháy mắt.
07-06-2024, 11:27 am
Sau một thời gian dài chờ đợi, Intel cuối cùng cũng đã chính thức giới thiệu CPU Lunar Lake tại sự kiện Computex 2024 ở Đài Loan. Sản phẩm này được xem như lời đáp trả của Intel đối với kiến trúc ARM, với kỳ vọng sẽ xóa bỏ những định kiến về việc "ngốn năng lượng" liên quan đến kiến trúc x86.
05-06-2024, 5:39 pm
Hãy cùng với Cooler Master tại sự kiện COMPUTEX 2024 với mục đích tìm hiểu thêm về những cải tiến mới nhất về công nghệ.
05-06-2024, 11:34 am
Việc lựa chọn bộ vi xử lý phù hợp trong năm 2024 đòi hỏi bạn phải tỉnh táo trước các chiêu trò tiếp thị, sự phức tạp của bảng thông số kỹ thuật và xu hướng ưu tiên một số thương hiệu. Hướng dẫn này sẽ hỗ trợ bạn thực hiện quy trình chọn CPU tốt nhất cho năm 2024 một cách dễ dàng nhất có thể.
Khách cá nhân
0828.333.363
Mr Ngọc0989.336.366
Mr Hùng0707.08.6666
Mr Hoàng089.9999.191
Mr Lộc0812.666.665
Mr Tuấn Anh09.8888.2838
Mr. Minh098.33333.88
Showroom TP. Hồ Chí Minh097.9999.191
Showroom TP. Hà Nội0765.666.668
Showroom TP. Hà Nội0705.666.668
17 Hà Kế Tấn, Phường Phương Liệt, Hà Nội079.9999.191
249 Lý Thường Kiệt, phường Phú Thọ, TP. Hồ Chí Minh0332.101.130
0968.929.992
Khách doanh nghiệp
097.9999.191
Mr Lực0828.333.363
Mr Ngọc0707.08.6666
Mr Hoàng