Hướng dẫn check bảo hành laptop Surface nhanh và chính xác nhất

Hùng 31-08-2023, 5:01 pm

Laptop Surface là dòng máy tính bảng lai laptop cao cấp của Microsoft. Với thiết kế đẹp mắt, hiệu năng mạnh mẽ và nhiều tính năng độc đáo, Surface đã trở thành một trong những dòng máy tính bảng lai được ưa chuộng nhất trên thị trường. Tuy nhiên, cũng như bất kỳ sản phẩm điện tử nào, laptop Surface cũng có thể gặp phải các vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm trong quá trình sử dụng. Trong trường hợp này, bạn cần phải kiểm tra bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế.

Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra bảo hành laptop Surface nhanh và chính xác nhất.

Cách kiểm tra số Serial Number laptop Surface trước khi check bảo hành

Để lấy được số Serial Number trên laptop Surface, chúng ta sẽ có 2 cách như sau:

Cách 1: Lấy số Serial Number trên thân máy

Laptop Microsoft Surface và các sản phẩm laptop đến từ các hãng khác nói chung, đều có số Serial Number được in trên mặt lưng của máy. Việc của bạn rất đơn giản, chỉ cần lật máy lại và bạn sẽ tìm thấy số SN của thiết bị, có định dạng như sau:

Cách 2: Lấy số Serial Number trong Surface UEFI

Trong trường hợp số Serial của thiết bị Surface bị mờ hoặc xóa, bạn có thể truy cập Surface UEFI để kiểm tra. Dưới đây là các bước để vào Surface UEFI và xem số Serial:

Bước 1: Tắt nguồn thiết bị Surface của bạn.

Bước 2: Nhấn và giữ nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút nguồn.

Bước 3: Khi màn hình hiển thị logo Surface, hãy thả nút tăng âm lượng. Đợi một vài giây, màn hình Surface UEFI sẽ hiển thị.

Cách truy cập vào Surface UEFI trên các dòng máy Surface

Cách truy cập vào Surface UEFI trên các dòng máy Surface Laptop

Bước 4: Tại giao diện chính của Surface UEFI, bạn chọn vào tab PC information, số Serial Number sẽ hiển thị ở phía bên phải như hình minh họa dưới đây:

Cách check bảo hành laptop Surface khi đã có số Serial Number

Check bảo hành qua trang web của Microsoft

Khi đã lấy được số Serial, chúng ta sẽ bắt đầu tiến hành đi kiểm tra thời gian bảo hành của thiết bị nhé. Rất đơn giản, các bạn chỉ cần thực hiện theo những bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web hỗ trợ kiểm tra bảo hành của Microsoft tại đường link này: https://mybusinessservice.surface.com/en-US

Bước 2: Tiếp đó, bạn hãy ấn vào ô Confirm your Device Serial Number/Check Warranty như hình dưới đây.

Bước 3: Bạn điền số Serial vào ô số 1, điền code xác nhận vào ô thứ 2 sau đó ấn Submit.

Bạn sẽ được chuyển sang trang hiển thị kết quả thông tin bảo hành của máy như hình dưới.

Check bảo hành bằng cách liên hệ với tổng đài Microsoft tại Việt Nam

Ngoài cách trên, bạn hoàn toàn có thể check bảo hành của máy bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của Microsoft tại Việt Nam qua số hotline 1800 400 470.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến việc kiểm tra bảo hành laptop Surface và các câu trả lời tương ứng:

1. Làm thế nào để kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Surface của tôi?
Để kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Surface, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Microsoft và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn. Sau đó, bạn có thể tìm phần "Hỗ trợ" hoặc "Bảo hành" để kiểm tra thông tin bảo hành của thiết bị.

2. Tôi cần cung cấp thông tin gì để kiểm tra bảo hành laptop Surface?
Thông thường, bạn cần cung cấp số Serial Number (SN) hoặc số IMEI của laptop Surface để kiểm tra tình trạng bảo hành. Số này thường được in trên mặt dưới hoặc mặt sau của laptop.

3. Nếu tôi không tìm thấy số Serial Number, làm thế nào để kiểm tra bảo hành?
Nếu số Serial Number bị mờ hoặc xóa, bạn có thể truy cập Surface UEFI để kiểm tra. Để làm điều này, tắt hoàn toàn thiết bị Surface, nhấn và giữ nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút nguồn. Khi màn hình hiển thị logo Surface, thả nút tăng âm lượng. Màn hình Surface UEFI sẽ hiển thị và bạn có thể tìm thấy thông tin bảo hành tại đó.

4. Tôi có thể kiểm tra bảo hành laptop Surface khi chưa đăng ký tài khoản Microsoft không?
Để kiểm tra bảo hành, thường cần phải truy cập trang web Microsoft và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chưa có tài khoản Microsoft, bạn cũng có thể thử liên hệ với dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc đại lý cung cấp laptop Surface để được hỗ trợ.

Xem thêm:

Hướng dẫn cách check bảo hành laptop Lenovo đơn giản

Hướng dẫn cách check bảo hành laptop HP nhanh gọn, đơn giản

Hướng dẫn cách check bảo hành laptop Dell nhanh gọn, đơn giản

Top 6 Địa Chỉ Bán & Nâng Cấp RAM Uy Tín Nhất Hà Nội

13-03-2026, 10:33 am

Bạn muốn tìm địa chỉ bán và nâng cấp RAM uy tín tại Hà Nội? Hãy khám phá ngay top 6 địa chỉ uy tín được nhiều người tin tưởng mua sắm dưới đây: Nguyễn Công PC, An Phát Computer, HACOM... Cam kết RAM chính hãng, giá cạnh tranh, bảo hành 1 đổi 1 siêu tốc, giúp bạn yên tâm khi mua sắm.

NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell: Kỷ nguyên mới cho đồ họa và AI

02-03-2026, 4:36 pm

NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell không đơn thuần là một chiếc card đồ họa, mà được ví như "chìa khóa" vạn năng cho những siêu dự án công nghệ đương đại. Với dung lượng bộ nhớ 96GB GDDR7 khổng lồ, đây là VGA chuyên biệt để huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), xử lý dữ liệu AI phức tạp và render những bối cảnh 3D siêu thực – những tác vụ mà các dòng card gaming thông thường khó lòng đáp ứng được.

Samsung và SK Hynix dự kiến tăng mạnh giá DRAM trong quý 2 năm 2026

28-02-2026, 9:18 am

Thị trường công nghệ toàn cầu đang trải qua giai đoạn biến động mạnh mẽ do sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI), dẫn đến tình trạng khan hiếm linh kiện và giá cả leo thang. Sau một thời gian ngắn có dấu hiệu bình ổn, giá RAM và SSD được dự báo sẽ tiếp tục tăng phi mã trong năm nay, gây áp lực lớn lên người tiêu dùng và các đơn vị lắp ráp máy tính.

Samsung chính thức hỗ trợ Nvidia G-Sync trên TV OLED

06-02-2026, 6:25 pm

Samsung đã chính thức tích hợp Nvidia G-Sync cho dòng TV OLED của mình. Tính năng này giúp đồng bộ tần số quét giữa TV và GPU Nvidia, giảm hiện tượng xé hình và giật lag. Đây là bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm chơi game trên TV cao cấp.

Hành Trình 2025 Của Nguyễn Công PC: Khép Lại Với Những Dấu Ấn Rực Rỡ

03-02-2026, 3:55 pm

Năm 2025 vừa qua không chỉ là một cột mốc thời gian, mà còn là một chặng đường bứt phá ngoạn mục của Nguyễn Công PC. Với những con số tăng trưởng ấn tượng và sự tin tưởng tuyệt đối từ các đối tác toàn cầu, chúng tôi tự hào khẳng định vị thế đơn vị bán lẻ máy tính đồ họa và gaming hàng đầu tại Việt Nam.

Đánh Giá Chi Tiết CPU AMD Ryzen 7 9850X3D

30-01-2026, 10:32 am

AMD Ryzen 7 9850X3D là bộ vi xử lý gaming cao cấp nhất trong phân khúc 8 nhân của AMD ở thời điểm hiện tại. Tiếp nối thành công của Ryzen 7 9800X3D, AMD tiếp tục sử dụng công nghệ 3D V-Cache thế hệ mới kết hợp kiến trúc Zen 5, đồng thời nâng xung nhịp nhằm giữ vững danh hiệu “CPU chơi game mạnh nhất thế giới”.