Hướng dẫn check bảo hành laptop Surface nhanh và chính xác nhất

Hùng 31-08-2023, 5:01 pm

Laptop Surface là dòng máy tính bảng lai laptop cao cấp của Microsoft. Với thiết kế đẹp mắt, hiệu năng mạnh mẽ và nhiều tính năng độc đáo, Surface đã trở thành một trong những dòng máy tính bảng lai được ưa chuộng nhất trên thị trường. Tuy nhiên, cũng như bất kỳ sản phẩm điện tử nào, laptop Surface cũng có thể gặp phải các vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm trong quá trình sử dụng. Trong trường hợp này, bạn cần phải kiểm tra bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế.

Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra bảo hành laptop Surface nhanh và chính xác nhất.

Cách kiểm tra số Serial Number laptop Surface trước khi check bảo hành

Để lấy được số Serial Number trên laptop Surface, chúng ta sẽ có 2 cách như sau:

Cách 1: Lấy số Serial Number trên thân máy

Laptop Microsoft Surface và các sản phẩm laptop đến từ các hãng khác nói chung, đều có số Serial Number được in trên mặt lưng của máy. Việc của bạn rất đơn giản, chỉ cần lật máy lại và bạn sẽ tìm thấy số SN của thiết bị, có định dạng như sau:

Cách 2: Lấy số Serial Number trong Surface UEFI

Trong trường hợp số Serial của thiết bị Surface bị mờ hoặc xóa, bạn có thể truy cập Surface UEFI để kiểm tra. Dưới đây là các bước để vào Surface UEFI và xem số Serial:

Bước 1: Tắt nguồn thiết bị Surface của bạn.

Bước 2: Nhấn và giữ nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút nguồn.

Bước 3: Khi màn hình hiển thị logo Surface, hãy thả nút tăng âm lượng. Đợi một vài giây, màn hình Surface UEFI sẽ hiển thị.

Cách truy cập vào Surface UEFI trên các dòng máy Surface

Cách truy cập vào Surface UEFI trên các dòng máy Surface Laptop

Bước 4: Tại giao diện chính của Surface UEFI, bạn chọn vào tab PC information, số Serial Number sẽ hiển thị ở phía bên phải như hình minh họa dưới đây:

Cách check bảo hành laptop Surface khi đã có số Serial Number

Check bảo hành qua trang web của Microsoft

Khi đã lấy được số Serial, chúng ta sẽ bắt đầu tiến hành đi kiểm tra thời gian bảo hành của thiết bị nhé. Rất đơn giản, các bạn chỉ cần thực hiện theo những bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web hỗ trợ kiểm tra bảo hành của Microsoft tại đường link này: https://mybusinessservice.surface.com/en-US

Bước 2: Tiếp đó, bạn hãy ấn vào ô Confirm your Device Serial Number/Check Warranty như hình dưới đây.

Bước 3: Bạn điền số Serial vào ô số 1, điền code xác nhận vào ô thứ 2 sau đó ấn Submit.

Bạn sẽ được chuyển sang trang hiển thị kết quả thông tin bảo hành của máy như hình dưới.

Check bảo hành bằng cách liên hệ với tổng đài Microsoft tại Việt Nam

Ngoài cách trên, bạn hoàn toàn có thể check bảo hành của máy bằng cách liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của Microsoft tại Việt Nam qua số hotline 1800 400 470.

Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp liên quan đến việc kiểm tra bảo hành laptop Surface và các câu trả lời tương ứng:

1. Làm thế nào để kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Surface của tôi?
Để kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Surface, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Microsoft và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn. Sau đó, bạn có thể tìm phần "Hỗ trợ" hoặc "Bảo hành" để kiểm tra thông tin bảo hành của thiết bị.

2. Tôi cần cung cấp thông tin gì để kiểm tra bảo hành laptop Surface?
Thông thường, bạn cần cung cấp số Serial Number (SN) hoặc số IMEI của laptop Surface để kiểm tra tình trạng bảo hành. Số này thường được in trên mặt dưới hoặc mặt sau của laptop.

3. Nếu tôi không tìm thấy số Serial Number, làm thế nào để kiểm tra bảo hành?
Nếu số Serial Number bị mờ hoặc xóa, bạn có thể truy cập Surface UEFI để kiểm tra. Để làm điều này, tắt hoàn toàn thiết bị Surface, nhấn và giữ nút tăng âm lượng, sau đó nhấn và thả nút nguồn. Khi màn hình hiển thị logo Surface, thả nút tăng âm lượng. Màn hình Surface UEFI sẽ hiển thị và bạn có thể tìm thấy thông tin bảo hành tại đó.

4. Tôi có thể kiểm tra bảo hành laptop Surface khi chưa đăng ký tài khoản Microsoft không?
Để kiểm tra bảo hành, thường cần phải truy cập trang web Microsoft và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chưa có tài khoản Microsoft, bạn cũng có thể thử liên hệ với dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc đại lý cung cấp laptop Surface để được hỗ trợ.

Xem thêm:

Hướng dẫn cách check bảo hành laptop Lenovo đơn giản

Hướng dẫn cách check bảo hành laptop HP nhanh gọn, đơn giản

Hướng dẫn cách check bảo hành laptop Dell nhanh gọn, đơn giản

CPU AMD Ryzen 5 5500: Lựa Chọn Đáng Giá Cho PC Gaming Và Làm Việc Trong Năm 2025?

18-06-2025, 2:32 pm

Năm 2025 đã đến, thị trường CPU vẫn không ngừng biến động với sự ra mắt của nhiều thế hệ chip mới. Giữa những cái tên đình đám, AMD Ryzen 5 5500 có lẽ không còn là "tân binh" nhưng vẫn là một lựa chọn được nhiều người dùng quan tâm, đặc biệt là những ai đang tìm kiếm một bộ vi xử lý hiệu năng tốt với mức ngân sách hợp lý. Vậy, liệu Ryzen 5 5500 có còn "đủ sức" để đáp ứng nhu cầu của bạn trong năm 2025 này?

Các Dòng Mainboard AMD Có Hiệu Năng Vượt Trội Hiện Nay

16-06-2025, 7:42 pm

Tìm hiểu cùng Nguyễn Công PC các dòng mainboard AMD phổ biến hiện nay (AM4: B550, X570; AM5: B650/B650E, X670/X670E), giúp người dùng hiểu rõ sự khác biệt giữa các chipset, khả năng tương thích CPU, và các yếu tố quan trọng (RAM, PCIe, ép xung) khi lựa chọn mainboard phù hợp với nhu cầu và ngân sách.

Đánh Giá AMD Radeon RX 9060 XT: Có Đáng Đồng Tiền Bát Gạo?

05-06-2025, 5:26 pm

Thời điểm này, có một cái tên đang làm "dậy sóng" cộng đồng game thủ và giới công nghệ, đó chính là AMD Radeon RX 9060 XT. Với những thông số kỹ thuật đầy hứa hẹn, chiếc card đồ họa này đang là tâm điểm chú ý và được săn đón bậc nhất. Đặc biệt hơn nữa, chỉ ít phút nữa thôi, "chiến binh" được mong đợi này sẽ chính thức được mở bán tại Việt Nam! Liệu RX 9060 XT có thực sự xứng đáng với sự mong chờ? Hãy cùng Nguyễn Công PC khám phá ngay những điểm mạnh về hiệu năng của em nó nhé!

ASUS B650: Mainboard AMD AM5 Đáng Đầu Tư Nhất Năm 2025

05-06-2025, 10:06 am

AMD đã chính thức bước sang nền tảng AM5 với các dòng CPU Ryzen 7000, 8000 và Ryzen 9000 mới nhất. Với hàng loạt cải tiến về hiệu năng và công nghệ, đây chính là thời điểm vàng để nâng cấp hệ thống. Nhưng câu hỏi lớn luôn là: nên chọn dòng mainboard nào cho phù hợp?

Đánh Giá VGA RTX 5060: Lựa Chọn Tầm Trung Đáng Giá Cho Game Thủ

31-05-2025, 4:03 pm

Thế giới công nghệ luôn biến động không ngừng, và thị trường card đồ họa là một trong những lĩnh vực sôi động nhất. Với sự ra mắt của dòng sản phẩm RTX 50 Series, NVIDIA tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu của mình. Trong đó, chiếc NVIDIA GeForce RTX 5060 được định vị là một sản phẩm tầm trung, hứa hẹn mang đến hiệu năng tốt cho đại đa số game thủ.