Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Bán chạy nhất
Đối với dân văn phòng, lỗi máy tính kết nối với máy in, hay cụ thể là lỗi Windows cannot connect to the printer đã không còn quá xa lạ. Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ chia sẻ đến cho bạn đọc cách để khắc phục được lỗi này đơn giản mà hiệu quả triệt để.
Lỗi "Windows cannot connect to the printer" là một thông báo lỗi xuất hiện khi bạn cố gắng kết nối máy tính chạy hệ điều hành Windows với một máy in mạng hoặc máy in được chia sẻ trong mạng nội bộ. Thông báo lỗi này thường xuất hiện khi có vấn đề trong việc thiết lập hoặc xác định máy in, hoặc khi Windows gặp khó khăn trong việc kết nối tới máy in đó, kèm theo các mã lỗi như 0x0000011b, 0x0000007e, 0x0000007a hoặc 0x00000002.
Một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này có thể bao gồm:
Máy in không hoạt động hoặc không được chia sẻ đúng cách trên mạng.
Các lỗi cấu hình mạng, chẳng hạn như địa chỉ IP máy in không đúng.
Firewall hoặc phần mềm bảo mật chặn kết nối đến máy in.
Lỗi driver máy in hoặc driver không tương thích với phiên bản Windows bạn đang sử dụng.
Vấn đề liên quan đến quyền truy cập máy in hoặc mạng.
Để khắc phục được lỗi này, bạn có thể thử một số biện pháp sau:
Lỗi này có thể xuất hiện khi bạn chưa thiết lập kết nối giữa máy in và máy tính hoặc khi máy in đang ở trạng thái tắt. Vì vậy, để khắc phục, bạn cần kiểm tra xem cáp tín hiệu đã được kết nối đúng cách với máy tính chưa. Nếu máy in đang tắt, hãy bật máy in và kiểm tra xem các đèn trạng thái trên máy in có bật lên không.
Nếu như bạn đã kiểm tra lại kết nối giữa máy tính và máy in mà vẫn không có tác dụng thì khởi động lại Printer Spooler Service chính là biện pháp có tỉ lệ thành công cao nhất để trị được triệt để lỗi "Windows cannot connect to the printer".
Để thực hiện, các bạn làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Ấn tổ hợp phím Windows + R > nhập services.msc rồi ấn Enter.
Bước 2: Tìm đến dòng Print Spooler rồi click đúp vào mục đó.
Bước 3: Một cửa sổ hiện ra, tại mục Service status bạn ấn Stop, rồi tiếp tục ấn lại nút Start để khởi động lại dịch vụ này.
Bước 4: Bạn ấn OK rồi sau đó kiểm tra lại xem kết nối giữa máy tính và máy in đã bình thường trở lại chưa nhé.
Bước 1: Mở Control Panel > chọn Devices and Printers.
Bước 2: Chọn Add a printer.
Bước 3: Chọn Add a network, wireless or Bluetooth printer.
Bước 4: Chọn Create a new ports > Ở mục Type of port chọn Local Port rồi ấn Next.
Bước 5: Bạn đặt tên cho cổng kết nối tới máy in. Ở bước này, bạn chỉ cần nhập tên của máy in hoặc địa chỉ IP tĩnh của máy in trong mạng của bạn.
Bước 6: Khi bạn cài đặt driver, một hộp thoại sẽ hiển thị và bạn cần chọn nhà sản xuất cùng model máy in tương ứng để hệ thống có thể cài đặt driver điều khiển.
Bước 1: Ấn tổ hợp phím Windows + R > nhập printmanagement.msc rồi ấn Enter.
Bước 2: Chọn All Drivers. Tìm tới driver của máy in đang cài ở máy tính của bạn > ấn chuột phải chọn Delete. Nếu có nhiều hơn thì bạn cứ xóa hết đi nhé.
Bước 3: Lên trang chủ của nhà sản xuất máy in, tìm đúng driver của máy in bạn đang sử dụng rồi tải về và cài đặt.
Bạn cũng có thể sử dụng trình sửa lỗi Troubleshooter printer để giải quyết vấn đề này và nó sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể cho bạn:
Bước 1: Mở Control Panel (Bảng điều khiển) và chọn "Devices and Printers" (Thiết bị và máy in).
Bước 2: Chuột phải vào máy in gây sự cố và chọn "Troubleshoot" (Sửa lỗi).
Hệ thống sẽ tiến hành kiểm tra và sửa lỗi cho máy in của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể thử cách sau để chép lại tệp "mscms.dll" vào thư mục đúng:
Bước 1: Truy cập thư mục C:Windows\system32 và tìm tệp mscms.dll, sau đó sao chép nó.
Bước 2: Dựa vào hệ điều hành của bạn, điều hướng đến một trong các thư mục sau:
- Cho hệ điều hành 64-bit: C:windows\system32\spool\drivers\x64\3
- Cho hệ điều hành 32-bit: C:windows\system32\spool\drivers\w32x86\3
Bước 3: Dán tệp tin bạn đã sao chép vào thư mục tương ứng. Sau đó, khởi động lại máy tính.
Chú ý: Hãy cẩn thận và chắc chắn bạn thực hiện các bước này đúng cách để tránh gây thêm lỗi cho hệ thống của bạn.
Tổng kết
Trên đây là những cách giúp bạn có thể khắc phục được lỗi Windows cannot connect to the printer. Mong rằng bài viết sẽ giúp được bạn trong quá trình sử dụng máy tính hàng ngày. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết và chúc bạn thành công!
Xem thêm:
Cách tắt lịch sử tìm kiếm của Windows 11
Cách sửa lỗi “Your Windows 10 PC Did Not Start Correctly” trên Windows 10 đơn giản, hiệu quả
Bài viết liên quan
31-08-2025, 6:11 pm
Dòng laptop Dell Inspiron nổi bật với thiết kế hiện đại, cấu hình đa dạng phù hợp cho cả học tập lẫn làm việc. Sản phẩm mang đến sự bền bỉ, hiệu năng ổn định cùng mức giá cạnh tranh. Nguyễn Công PC cung cấp nhiều mẫu Inspiron chính hãng, chế độ bảo hành uy tín và hỗ trợ khách hàng tận tâm.
31-08-2025, 3:24 pm
Laptop ThinkPad nổi tiếng với thiết kế bền bỉ, hiệu năng mạnh mẽ và khả năng vận hành ổn định cho công việc lẫn học tập. Tại Nguyễn Công PC, khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn đa dạng các mẫu ThinkPad chính hãng với mức giá cạnh tranh. Đây là giải pháp tối ưu cho những ai cần một chiếc laptop chuyên nghiệp, đáng tin cậy và bền lâu.
22-08-2025, 12:03 pm
FaceSwap là phần mềm mã nguồn mở nổi bật trong lĩnh vực deepfake, cho phép người dùng hoán đổi khuôn mặt với độ chân thực cao. Nguyễn Công PC gợi ý 6 cấu hình tối ưu giúp bạn khai thác tối đa hiệu suất FaceSwap.
18-08-2025, 6:17 pm
Stable Diffusion là phần mềm AI giúp biến văn bản thành hình ảnh sáng tạo chỉ trong vài giây. Để trải nghiệm mượt mà, người dùng cần PC có cấu hình mạnh, đặc biệt ở GPU và RAM. Nguyễn Công PC giới thiệu 6 lựa chọn cấu hình tối ưu cho nhiều nhu cầu khác nhau.
16-08-2025, 1:49 pm
Cinema 4D là phần mềm dựng hình và thiết kế 3D nổi bật với hiệu năng mạnh mẽ, dễ sử dụng cho cả người mới lẫn chuyên gia. Nguyễn Công PC gợi ý 5 cấu hình máy tính chuyên dụng, tối ưu từ phổ thông đến cao cấp, giúp bạn làm việc hiệu quả và mượt mà.
12-08-2025, 3:29 pm
Sự kiện Go Global: Borderless By Design đã chính thức khép lại, để lại nhiều dấu ấn sâu sắc và nguồn cảm hứng bất tận cho cộng đồng doanh nghiệp Việt. Với sứ mệnh kết nối và tiếp sức cho hành trình vươn ra thế giới, sự kiện đã mang đến một ngày trọn vẹn với những chia sẻ giá trị từ các nhà sáng lập và chuyên gia đầu ngành.
19-09-2023, 11:37 am
Mới đây, những thông tin về con "quái thú" hiệu năng thế hệ mới - NVIDIA GeForce RTX 5090 đã bắt đầu bị rò rỉ, giúp chúng ta có cái nhìn sơ khai nhất về mẫu card đồ họa này.
18-09-2023, 12:02 pm
Trong bài viết này, Nguyễn Công PC sẽ hướng dẫn bạn cách tắt lịch sử tìm kiếm của Windows 11 một cách dễ dàng và nhanh chóng.
16-09-2023, 11:10 am
Càng gần đấn ngày ra mắt, thông tin về CPU Intel thế hệ thứ 14 xuất hiện ngày càng nhiều, và mới đây, mức giá của dòng vi xử lý này đã bất ngờ bị rò rỉ.
13-09-2023, 2:06 pm
Tại buổi ra mắt iPhone 15 series rạng sáng ngày 13/9 vừa qua, Apple đã tiết lộ rằng những tựa game AAA nổi tiếng trên các hệ máy console như Resident Evil Village, Resident Evil 4 phiên bản remake, Death Stranding và Assassin's Creed Mirage sẽ đều có thể chơi được tốt trên iPhone 15 Pro và Pro Max.
13-09-2023, 11:27 am
Nhưng cho đến nay, Intel chưa thông báo rõ về thời điểm Thunderbolt 5 sẽ xuất hiện trên laptop sử dụng vi xử lý Core của bạn. Vào mùa xuân hay mùa thu?
12-09-2023, 9:33 am
Intel sẽ ra mắt dòng CPU Intel Core thế hệ thứ 14 dành cho hệ thống máy tính để bản trong khoảng hơn một tuần nữa. Tuy nhiên, thường thì sau đó một tháng, chúng ta mới có thể mua được dòng CPU mới này trên thị trường.
Khách cá nhân
0828.333.363
Mr Ngọc0989.336.366
Mr Hùng0707.08.6666
Mr Hoàng089.9999.191
Mr Lộc0812.666.665
Mr Tuấn Anh098.33333.88
Showroom TP. Hồ Chí Minh097.9999.191
Showroom TP. Hà Nội0765.666.668
Showroom TP. Hà Nội0705.666.668
17 Hà Kế Tấn, Phường Phương Liệt, Hà Nội079.9999.191
249 Lý Thường Kiệt, phường Phú Thọ, TP. Hồ Chí Minh0332.101.130
0968.929.992
Khách doanh nghiệp
097.9999.191
Mr Lực0828.333.363
Mr Ngọc0707.08.6666
Mr Hoàng